Bei einer Reklamation übernehmen wir die Versandkosten. Nachdem eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice stattgefunden hat (am besten Whatsapp nutzen) und der Sachverhalt überprüft wurde, wird ein kostenloses Retouren-Label per E-Mail bereitgestellt.
Im Unterschied zu einem Widerruf tragen wir die Kosten für die Rücksendung bei Reklamationen. Ein Reklamationsanspruch besteht, wenn ein nicht bestellter oder beschädigter Artikel geliefert wurde.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.