Das richtige Ersatzteil für ein Gerät ist identifiziert, wenn dessen Typennummer in der Kompatibilitätsliste des Ersatzteils auftaucht. Diese Liste ist auf der jeweiligen Artikelseite im Bereich "Geräte, für welches dieses Ersatzteil passt" zu finden. Um die Übereinstimmung des Ersatzteils mit dem Gerät zu verifizieren, kann die Typennummer des Gerätes in die Suchleiste eingegeben werden. Anschließend lässt sich auf der Geräteseite nach den zugehörigen Artikeln suchen, die angeboten werden. Bei anhaltenden Unsicherheiten bezüglich der Richtigkeit des Ersatzteils empfiehlt es sich, das Kontaktformular auszufüllen und unter Beifügung der notwendigen Daten an den Kundenservice zu senden.
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